IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES

Salud y Desarrollo Comunitario de Cd Juárez, A.C. (FEMAP) con domicilio en Plutarco Elías Calles No. 744 Norte, Colonia Progresista, C.P. 32310 en Ciudad Juárez, Chihuahua, México es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para FEMAP la confidencialidad y seguridad en el resguardo y tratamiento de sus datos personales es una prioridad; razón por la cual Ud. puede tener la certeza de que los mismos serán manejados en forma confidencial de acuerdo con la legislación conducente en vigor (Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares, en adelante ,“LA LEY” y demás relacionadas). Protegemos la información que usted ha puesto en nuestras manos. Mediante un estricto programa de resguardo y salvaguarda de su información mantenemos la confidencialidad de sus datos y solo los utilizamos con los propósitos expresados en este Aviso de Privacidad. Atendiendo a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), hemos resuelto publicar este Aviso de Privacidad, para que usted esté enterado de nuestro compromiso permanente de proteger la información que usted nos proporciona, de los usos y derechos que tiene con respecto a su propia información y de los medios que ponemos a su disposición para limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Esta Ley viene a formalizar lo que en FEMAP hemos venido haciendo desde el inicio de sus operaciones y usted podrá consultarla en la siguiente dirección electrónica: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf Conforme al artículo 8 de la Ley y debido a que hemos puesto a su disposición este Aviso de Privacidad, entendemos que usted nos ha otorgado su consentimiento tácito al tratamiento de datos a menos que se manifieste en contrario de acuerdo al apartado de MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Su información personal será utilizada de manera confidencial para las siguientes finalidades: atender su solicitud de proveerle los servicios y productos que ha solicitado; contactarlo, realizar actividades de cobranza, notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, registrar el historial crediticio del cliente con FEMAP, comunicarle nuestras promociones y eventos, mercadotecnia y publicidad y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted y dar seguimiento a nuestra relación comercial. También podrán ser utilizados para la identificación y el conocimiento del cliente y el usuario o cualquier otro uso en conformidad con las Disposiciones de carácter general a que se refieren los artículos 115 de la Ley de Instituciones de Crédito en relación con el 87-D de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito y 95-Bis de este último ordenamiento, aplicables a las sociedades financieras de objeto múltiple. Que fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación de fecha 17 de marzo de 2011. En adición, FEMAP podrá transferir datos personales según se especifica en la sección de TRANSFERENCIA DE DATOS.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE

FEMAP recabará los datos personales que sean necesarios para la evaluación del otorgamiento de créditos, u otro tipo de servicios financieros que preste conforme a sus estatutos sociales, estos datos son susceptibles de recabarse de manera personal y directa o bien mediante cualquier medio digital, electrónico, telefónico o cualquier otro medio que exista o de tiempo en tiempo puedan desarrollarse; ya sea directamente del titular de los datos, a través de terceros, o de otras fuentes permitidas por la ley (como pueden ser las sociedades de información crediticia). Los datos personales pueden incluir información financiera, patrimonial y laboral que permita evaluar su capacidad de endeudamiento y viabilidad de pago, además de posible información sensible (según se define en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) y datos de identificación, de manera enunciativa, más no limitativa, FEMAP podrá recabar su nombre completo, comprobante de domicilio, teléfonos donde se le pueda localizar, estado civil, firma, correo electrónico, número de serie de su firma electrónica avanzada, nombres de familiares, dependientes económicos, estado civil, registro federal de contribuyentes, CURP, tarjetas de crédito o débito, CLABE bancaria, referencias personales o laborales, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique, país de nacimiento, sexo, nacionalidad, monto de sus ingresos así como comprobantes que evidencien lo anterior, incluyendo pero sin limitarse a, recibos de nómina, declaraciones de impuestos, comprobantes de domicilio y copias de su identificación oficial, lo anterior, tanto de su negocio como personales. Asimismo, tratándose de productos de crédito, FEMAP está obligado a requerirle datos adicionales que le permitan estimar la viabilidad de pago, valiéndose para ello de un análisis a partir de información cuantitativa y cualitativa, que permita establecer su solvencia crediticia y capacidad de pago. Así como información de Avales, Obligados Solidarios y Referencias para verificar la Calidad Moral de nuestros Clientes y Posibles Clientes.

TRANSFERENCIA DE DATOS

FEMAP podrá transferir los datos personales de los clientes a terceros nacionales o extranjeros que le provean los servicios necesarios para su debida operación, así como calificadoras, despachos jurídicos, contables, alguna empresa afiliada y demás instituciones que coadyuven en el cumplimiento del objeto social de FEMAP o en requerimiento de Sociedades de Información Crediticia, siempre en cumplimiento de ley o requerimiento legal alguno, o en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El consentimiento de dicha transferencia de datos se entiende como otorgado, a menos que el cliente manifieste lo contrario y resulte procedente. FEMAP tomará las medidas necesarias para que las personas físicas o morales que tengan acceso a sus datos personales cumplan con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley y las propias prácticas implementadas voluntariamente por FEMAP misma.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado, en los términos que la Ley prevé contactándonos al correo dsuarez@femap.org.mx mediante solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 presentada en nuestras oficinas en Plutarco Elías Calles No. 744 Norte, Colonia Progresista, C.P. 32310 en Ciudad Juárez, Chihuahua o bien comunicarse al teléfono (656) 616-0833. En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud a la dirección electrónica arriba señalada. Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de FEMAP a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Usted podrá consultar el Aviso de Privacidad de FEMAP en sus oficinas con domicilio ya mencionado. FEMAP se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad total o parcialmente. Cualquier modificación al mismo será notificado oportunamente a los clientes a través de teléfono, por medio de correo eletrónico, a través de mensajes publicados en las oficinas de FEMAP, de manera personal o bien otro medio de comunicación que FEMAP determine para tal efecto.

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